Evitare le overbooking: Consigli essenziali per gli host di Holidu

Uno dei requisiti principali per ottenere lo status di Star Host su Holidu è mantenere un record di prenotazioni impeccabile, senza cancellazioni dovute a overbooking o errori dell'host. Con la sincronizzazione automatica del calendario di Holidu, gli host hanno gli strumenti necessari per minimizzare questi problemi. Ecco una guida semplificata per aiutarti a mantenere una disponibilità perfetta ed evitare le overbooking.

Sfrutta i portali di prenotazione integrati di Holidu per aggiornamenti senza problemi

Quando elenchi la tua proprietà esclusivamente tramite Holidu, tutti i canali di prenotazione disponibili (fino a 27!) vengono sincronizzati automaticamente. Questa integrazione significa che le prenotazioni, le modifiche e le cancellazioni vengono aggiornate immediatamente in tutta la rete Holidu, senza che tu debba gestire ogni singolo canale.

Le overbooking si verificano spesso quando vengono aggiunti manualmente piattaforme di terze parti, quindi scegliere di rimanere esclusivamente con la sincronizzazione di Holidu è una scelta intelligente per garantire che il tuo calendario sia sempre aggiornato. Se hai bisogno di connetterti ad altre piattaforme in modo indipendente, Holidu offre la sincronizzazione iCal per questo scopo. Assicurati che non ci siano piattaforme di terze parti non connesse. Tuttavia, la sincronizzazione esclusiva di Holidu rimane il tuo strumento più affidabile per ridurre il rischio di conflitti e garantire un'esperienza fluida per gli ospiti.

Sincronizzazione iCal

Se l'esclusività non è un'opzione per te, assicurati di connettere tutte le piattaforme di terze parti che stai utilizzando e di non lasciare alcuna piattaforma non connessa. I problemi di overbooking si verificano più frequentemente quando gli host tentano di sincronizzare manualmente i dati delle prenotazioni da altre piattaforme, il che può portare a aggiornamenti mancati o ritardi nel riflettere i cambiamenti di disponibilità. Utilizzando la sincronizzazione iCal, questi rischi possono essere limitati, ma non completamente eliminati. Vai alla scheda "iCal & Sincronizzazione" nelle impostazioni della tua proprietà. Dovrai anche accedere al portale del partner. Trova ulteriori informazioni nel nostro video educativo sulla sincronizzazione iCal. 

Una volta configurato, i calendari di entrambi i portali scambiano informazioni e aggiornamenti automatici. Sebbene questo possa limitare i tuoi rischi, la sincronizzazione iCal richiede ancora un po' di tempo e non può eliminare completamente gli errori.

Se hai inserzioni su piattaforme principali come Airbnb o Booking.com, gestirle tramite la piattaforma di Holidu garantisce aggiornamenti automatici e mantiene la disponibilità coerente. Ridurre il numero di account separati che gestisci minimizza anche la possibilità di prenotazioni doppie dovute a un calendario obsoleto.

Bloccare i giorni personali e di manutenzione

Se hai bisogno della proprietà per uso personale, manutenzione o altri motivi, puoi bloccare date specifiche con pochi clic nel tuo calendario. Contrassegnando queste date come non disponibili fin dall'inizio, puoi evitare prenotazioni impreviste durante questi periodi e assicurarti che il calendario rimanga preciso.

Controllare regolarmente il tuo cruscotto Holidu per confermare le date bloccate o le prenotazioni imminenti è un passaggio semplice ma essenziale per evitare overbooking accidentali e mantenere il controllo sul tuo calendario.

Trovi ulteriori informazioni su come impostare e gestire i blocchi nel nostro centro assistenza. 

Conclusione

Seguendo queste strategie, non solo eviterai le overbooking, ma creerai anche un'esperienza di prenotazione fluida e affidabile che farà tornare gli ospiti. Il programma Star Host di Holidu premia gli host che offrono costantemente eccellenza, e mantenere un calendario organizzato e privo di errori è una parte essenziale per raggiungere questo obiettivo. Distinguersi e brillare dando priorità a una gestione efficace del calendario e a un servizio eccezionale!