Sovraccapacità dei neonati
Tenete presente che se la vostra proprietà ammette i bambini, tutti i canali, tranne VRBO, ammettono almeno 1 neonato oltre la capacità massima. Per neonato si intende un bambino di età inferiore ai 2 anni.
Purtroppo non è possibile modificare o aggiungere questo aspetto nella descrizione della proprietà, in quanto si tratta dei termini e delle condizioni dei canali che avete accettato. L'unico modo per evitare questo problema è modificare la proprietà in "bambini non ammessi", andando nella sezione "Servizi", cliccando su "Bambini" e contrassegnando che non sono ammessi.
Se desiderate cancellare una prenotazione a causa della sovraccapacità di un neonato, tenete presente che questa è considerata una cancellazione da parte dell'host, per la quale vi saranno addebitate penali di cancellazione da parte dei canali. Per maggiori informazioni sulle penali e sulle cancellazioni da parte dell'host, cliccate qui.
Si prega di notare che alcuni canali consentono più di un neonato in eccesso di capacità, in base ai loro termini e condizioni.
Ecco una breve panoramica dei termini e delle condizioni di ciascun canale:
Airbnb:
- Airbnb considera i bambini di età inferiore ai 2 anni come neonati, mentre dai 2 ai 12 anni sono considerati bambini.
- Se i bambini sono ammessi nella proprietà, i neonati sono sempre gratuiti, mentre i bambini hanno lo stesso prezzo degli adulti.
- Gli ospiti possono portare fino a 5 neonati (di età inferiore ai 2 anni) oltre la capienza massima.
Booking.com:
- Gli ospiti possono portare 1 neonato (di età inferiore a 2 anni) oltre la capienza massima.
Bookiply/Holidu:
- I bambini sotto i 2 anni sono gratuiti, tutti gli altri contano come adulti.
- Non ci sono restrizioni al numero di bambini che gli ospiti possono portare con sé oltre la capacità massima della struttura.
VRBO:
- I neonati e i bambini contano come adulti
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