Come posso contattare il Servizio Clienti?

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Per contattarci, utilizzate il modulo di contatto direttamente dal vostro account, navigando su Altro > Contatti nell'angolo in alto a destra. Assicuratevi di compilare tutte le informazioni richieste in modo che i nostri agenti del servizio clienti possano occuparsi del vostro caso nel modo più efficiente possibile.

Metodi di contatto

Se preferite chiamarci o inviarci un messaggio WhatsApp, siete pregati di fornire l'ID della vostra proprietà. Questo ci aiuterà a localizzare prontamente le vostre informazioni e a rispondere efficacemente alle vostre domande o preoccupazioni. Se la vostra richiesta riguarda una prenotazione specifica, siete pregati di fornire anche l'ID della prenotazione. La disponibilità di questi dati ci consentirà di assistervi in modo rapido e preciso.

Orari di assistenza

Prenotazioni, cancellazioni o informazioni sugli ospiti:

• Dal lunedì al venerdì: dalle 08:00 alle 22:00 (CET)
• Fine settimana (richieste urgenti): Sabato dalle 12:00 alle 20:00 (CET) e Domenica dalle 16:00 alle 20:00 (CET)

Annunci, Configurazione o Pagamenti:

• Dal lunedì al venerdì: dalle 09:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00 (CET)

Come contattarci

• Modulo di contatto: Clicca qui
• WhatsApp: Inviaci un messaggio
• Chiamateci: i nostri agenti sono in grado di assistervi in tutte le lingue indicate di seguito.

Numeri di telefono per Stato

Francia: +33 4 11 98 00 47

Germania: +49 89 21540286

Grecia: +30 21 1199 6214

Italia: +39 02 9475 2099

Paesi Bassi: +31 20 532 0037

Portogallo: +351 21 020 0086

Spagna: +34 871 18 05 97

Regno Unito: +44 20 3608 4776