Non riesco ad accedere al mio account Holidu, cosa devo fare?
Se hai problemi ad accedere al tuo account Holidu, ecco alcuni passaggi che puoi seguire per risolvere il problema:
- Creazione Account: Prima di tutto, assicurati di aver creato un account Holidu, poiché non viene generato automaticamente quando effettui una prenotazione. È necessario creare attivamente il tuo account.
- Controlla gli errori di battitura: Verifica di non aver commesso errori di battitura nell'indirizzo email o nella password durante il tentativo di accesso. Anche piccoli errori possono impedire l'accesso. Anche gli spazi vuoti, inclusi quelli alla fine dell'indirizzo email, possono influire sull'accesso.
- Password Dimenticata: Se non ricordi la tua password, puoi utilizzare l'opzione "Password Dimenticata" nella pagina di accesso. Segui le istruzioni fornite per reimpostare la password e riacquistare l'accesso al tuo account.
- Prenotazioni: Una volta impostato il tuo account, puoi aggiungere le prenotazioni esistenti inserendo il tuo cognome e il codice di prenotazione.
Se continui ad avere difficoltà o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro team di supporto per ricevere aiuto.
È importante notare che un Account Holidu non viene creato automaticamente quando effettui una prenotazione; ogni ospite deve creare attivamente il proprio account. Una volta impostato il tuo account, puoi aggiungere le prenotazioni esistenti inserendo il tuo cognome e il codice di prenotazione.
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