Quando riceverò il rimborso per una prenotazione cancellata su Booking.com?

Se la tua prenotazione è stata annullata, i tempi del rimborso dipendono dall'opzione di pagamento selezionata al momento della prenotazione:

1. Se hai scelto "Paga ora": Il tuo rimborso è gestito interamente da Booking.com. Una volta che la tua prenotazione è annullata, eventuali rimborsi applicabili saranno elaborati direttamente da Booking.com. Per ulteriore assistenza, ti consigliamo di contattare il servizio clienti di Booking.com tramite chat o telefonata.

2. Se hai scelto "Paga dopo": Holidu è responsabile dell'elaborazione del tuo rimborso. Una volta che la tua prenotazione è annullata, eventuali rimborsi applicabili saranno inviati al metodo di pagamento originale utilizzato al momento della prenotazione. A seconda della velocità di elaborazione della tua banca, il rimborso dovrebbe apparire nel tuo conto entro 2-4 giorni lavorativi.