3 servizi aggiuntivi per cui gli ospiti saranno disposti a pagare un extra

Come i supplementi arricchiscono l'esperienza del cliente e aumentano la redditività del tuo affitto stagionale.

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  • Il comfort di un servizio di pulizia aggiuntivo per gli ospiti
  • Servizi di alta gamma per un’esperienza esclusiva
  • Attività locali esclusive per un’immersione nella cultura locale

Dicembre 2024

Se ti stai chiedendo: “Come posso affittare la mia casa per le vacanze marginando di più?”, sappi che a tua disposizione ci sono diverse opportunità. Il tuo regime, infatti, ti consente di offrire agli ospiti non solo i servizi base, ovvero la messa a disposizione dell’abitazione, la consegna di un kit di lenzuola e di asciugamani e le pulizie finali, ma anche dei servizi extra a pagamento. Tra questi ci sono, ad esempio, la pulizia giornaliera dell’appartamento, la preparazione della colazione o gli spostamenti in auto verso l’aeroporto e altri punti di interesse. Implementare questi servizi ti permetterà di ottenere dei guadagni extra nell’affitto per vacanze e di migliorare la tua reputazione. Ecco, allora, quali sono i servizi più richiesti nell’affitto per vacanze e quali sono i vantaggi sia per l’host sia per gli ospiti.

La colazione

Si tratta di uno dei servizi aggiuntivi nell’affitto per vacanze più richiesti dagli ospiti. Per lasciare i tuoi clienti soddisfatti puoi inserire tra le vivande alcune specialità locali, così da dare loro la possibilità di assaggiare i prodotti tipici della zona. Per quanto riguarda l’organizzazione della colazione puoi procedere in diversi modi:

  • Self service: va creato allestendo un apposito spazio all’interno della casa vacanze. Grazie a questo tipo di servizio, gli ospiti saranno autonomi e potranno gustare la colazione all’orario che preferiscono. Insieme ai prodotti locali, devi assolutamente mettere a disposizione le principali bevande, come caffè, tè e succhi di frutta, una serie di prodotti da forno, oltre a yogurt e frutta fresca
  • Colazione continentale: è il tipo di colazione più abbondante, ottima per i turisti che hanno in programma una giornata faticosa. Questo pasto si basa sostanzialmente su cibi salati, in primis affettati, formaggi e uova. Per completarla nel migliore dei modi, non dimenticare il pane e le verdure
  • Colazione all’italiana: in Italia, la colazione è prevalentemente dolce, di conseguenza gli alimenti da fornire agli ospiti sono i classici cornetti, le brioche e i prodotti da pasticceria, come le fette di torta e i biscotti. In una colazione all’italiana non possono mancare tra le bevande il caffè espresso, il cappuccino e le spremute
  • Kit colazione: in questo caso dovrai semplicemente preparare dei kit prima dell’arrivo degli ospiti, inserendo all’interno le pietanze più comuni per fare colazione, come merendine, snack di vario tipo e bevande. Il kit deve essere rapportato al numero di ospiti e alla durata del soggiorno.

Gli spostamenti in auto

Se la tua casa vacanze non è ben collegata con una stazione ferroviaria o con un aeroporto, raggiungerla potrebbe diventare complicato per gli ospiti che viaggiano con i mezzi pubblici. Ecco perché tra gli extra per affitti per vacanze più apprezzati ci sono anche i servizi di navetta. Se hai una licenza come NCC puoi procedere personalmente con l’erogazione del servizio, altrimenti hai due opzioni molto valide e redditizie per fornire l’extra a pagamento:

  • Accordarti con una compagnia di noleggio auto: un accordo con un’azienda locale potrebbe permettere ai tuoi ospiti di ricevere uno sconto per quanto riguarda il noleggio della vettura e a te di farti una buona pubblicità nonché di guadagnare una piccola commissione, variabile a seconda dell’accordo stipulato
  • Organizzare un servizio di transfer: puoi metterti d’accordo con un NCC della zona, che si impegnerebbe a prendere gli ospiti presso l’aeroporto o la stazione di arrivo e accompagnarli presso la tua struttura. Questo extra per affitti per vacanze è molto richiesto da coloro che viaggiano in gruppo, per cui punta su un conducente in possesso di un’auto spaziosa o di un furgone a 9 posti.

Le esperienze in zona

I turisti sono molto attirati dalle esperienze locali e pagano volentieri un extra nell’affitto per vacanze per ricevere delle opportunità esclusive. Se non disponi delle conoscenze e delle abilitazioni necessarie per svolgere in prima persona il ruolo di guida turistica, puoi stringere degli accordi con delle guide locali. Le esperienze più richieste sono quelle che riguardano i luoghi di interesse storico della zona, come la visita ai monumenti, alle piazze principali e ai musei. Nei pressi delle attività montane funzionano le escursioni tra i sentieri locali più suggestivi e lo sci, mentre gli amanti delle esperienze più adrenaliniche sono molto attratti dalle gite in kayak, dalle arrampicate sportive e dal surf. E infine, le sempre gradite esperienze enogastronomiche: puoi collaborare, ad esempio, con le cantine vinicole più conosciute che si trovano nei pressi della tua casa vacanze, pianificando dei percorsi di degustazione, oppure proporre delle gite all’interno dei caseifici, con tanto di tour tra i luoghi dedicati alla produzione.

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Quali sono i vantaggi per gli ospiti

Per gli ospiti è certamente un vantaggio poter affittare un appartamento per le vacanze in grado di erogare più servizi. Se il gestore della casa vacanze offre lo spostamento navetta da e verso l’aeroporto, diventerebbe solo una perdita di tempo contattare un’altra agenzia per acquistare il servizio. Stesso dicasi per la colazione: è più sbrigativo pagare un extra per affitti per vacanze per ricevere la prima colazione piuttosto che doversi spostare altrove. Inoltre, in molti casi, gli host creano dei pacchetti personalizzati in cui praticano degli interessanti sconti: di conseguenza, il cliente potrebbe risparmiare una significativa quantità di denaro, abbinando comfort e convenienza economica.

Quali sono i vantaggi per l’host

Il primo obiettivo dell’host è sempre quello di ottimizzare il tasso di occupazione della propria casa vacanze. Aggiungere degli extra nell’affitto per vacanze, come appunto la colazione, il trasferimento verso l’aeroporto o le gite turistiche, rappresenta sicuramente un sistema per fare la differenza sulle altre strutture. Altro vantaggio è relativo alle maggiori possibilità di ottenere recensioni positive sulle OTA e di generare un produttivo passaparola: entrambi gli aspetti possono contribuire ad aumentare le prenotazioni. E non ultimo, il guadagno: essendo dei servizi forniti a pagamento, otterrai delle entrate supplementari dalla tua casa vacanze, generando una maggiore produttività dal tuo lavoro.

Come promuovere al meglio la tua casa o il tuo appartamento vacanze

A seconda del sistema che utilizzi per annunciare la tua casa vacanze, puoi mettere in atto delle apposite strategie:

  • Se usi un portale di affitto per vacanze, come Booking oppure Holidu, inserisci dettagliatamente nella descrizione dell’abitazione i servizi a pagamento che offri. Per quanto riguarda la colazione, pubblica delle foto, in modo tale da far ingolosire l’ospite con la qualità dei servizi extra per affitti per vacanze che hai pensato per lui
  • Per quanto riguarda la promozione sul tuo sito web affitti per vacanze, approfitta della home page per pubblicizzare i servizi extra, rimandando gli interessati a delle pagine specifiche in cui approfondisci l’argomento
  • Punta sui video oltre che sulle foto: se fornisci delle esperienze locali, crea delle clip con i momenti salienti della gita, rendendo il montaggio più emozionante attraverso una colonna sonora in linea con il tipo di esperienza che gli ospiti potranno vivere.

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