Come convincere la Generazione Z a prenotare nel tuo appartamento vacanze
Il profilo degli ospiti di case e appartamenti vacanza sta cambiando. I giovani della generazione Z cercano soggiorni che siano su misura per loro. Ti spieghiamo come catturare la loro attenzione affinché prenotino nella tua struttura vacanziera.
- Personalizza il soggiorno: adatta dettagli come luci, aromi e colazione in base alle loro preferenze.
- Digitalizza l’esperienza: usa messaggistica istantanea, domotica e app di intrattenimento.
- Crea spazi unici: progetta ambienti originali che siano instagrammabili.
- Offri extra locali: includi attività come tour guidati o esperienze gastronomiche.
- Mantieni un contatto stretto: sii flessibile, accessibile e attento alle loro esigenze in ogni momento.
Dicembre 2024
Con il termine “Generazione Z” si intendono coloro che sono nati tra i medio-tardi anni ‘90 e quelli immediatamente successivi al 2010. Tale generazione è stata abituata fin da subito alla tecnologia e, nella maggior parte dei casi, è attenta alle tematiche ambientali. Per attrarre i giovani agli affitti vacanze, di conseguenza, la tua strategia deve essere improntata sull’hi-tech e sulla sostenibilità, cercando il più possibile di creare un ambiente moderno, funzionale e altamente vivibile. Inoltre, la Generazione Z è alla costante ricerca di nuove esperienze. Ecco, quindi, qualche consiglio su come adattare gli affitti vacanze per la Generazione Z.
Come allestire una casa vacanze per la Gen Z
Se ti stai chiedendo: “Come posso fare per affittare la mia casa per le vacanze anche ai clienti più giovani?” devi prima domandarti cosa cerca la Generazione Z e adeguarti di conseguenza. I giovani d’oggi danno molta importanza alla tecnologia, all’ecologia, all’inclusione e alla vivibilità. Vediamo, allora, come creare un alloggio accattivante e sostenibile, adatto anche ai più giovani.
Una casa hi-tech
La connessione WiFi a banda larga è davvero essenziale per i giovani, che trascorrono molto tempo utilizzando lo smartphone e altri dispositivi collegati alla rete. Se disponi di una sala giorno, installa una smart TV di grandi dimensioni, così da permettere agli ospiti di accedere alle piattaforme che preferiscono, da Netflix a DAZN, da Prime Video a Now. Altri dispositivi che fanno presa sulla Generazione Z sono gli assistenti vocali, che offrono sia la possibilità di comandare i prodotti smart, sia di ascoltare la musica attraverso l’altoparlante integrato. Realizzare un sistema di controllo automatico degli impianti di climatizzazione e delle luci, inoltre, farà sicuramente la differenza.
Il rispetto dell’ambiente
Altro aspetto su cui i ragazzi sono molto scrupolosi è quello relativo alla sostenibilità. Per rendere la tua casa eco-friendly hai a disposizione una lunga serie di opzioni:
- Montare un impianto fotovoltaico, al fine di ottenere energia elettrica gratuita da fonti rinnovabili, alimentando tutti i dispositivi che occorrono a basso impatto sull’ambiente
- Installare luci solari, ottime per illuminare gli ambienti esterni qualora tu non intenda passare al fotovoltaico
- Acquistare prodotti biodegradabili, dai piatti ai bicchieri, dai sacchi per la raccolta dei rifiuti alla carta igienica
- Favorire la raccolta differenziata, posizionando degli appositi contenitori per ogni tipologia di rifiuto
- Ridurre lo spreco di acqua installando sanitari di ultima generazione
Arredi e decorazioni
La Generazione Z è attenta ai dettagli e agli arredi particolari, spesso con lo scopo di condividere le foto con amici e parenti. Se disponi di una piscina, arreda lo spazio circostante con tavoli e poltrone di ultima concezione, mentre per quanto concerne gli interni puoi affidarti a degli artisti per impreziosire le pareti con piccoli elementi decorativi e con murales. Inserisci le foto più belle della tua casa nel tuo sito web e nel portale di affitti vacanze che usi per pubblicizzare il tuo appartamento, invoglierai i giovani a soggiornare presso la tua struttura.
Come attrarre la Generazione Z verso la tua struttura vacanziera online
La corretta promozione è un elemento di importanza basilare per fare affari con gli affitti vacanze per i giovani. Per attrarre la Generazione Z, abituata a effettuare prenotazioni di ogni genere online e tramite i dispositivi mobili, buona parte del lavoro passa da Internet, ecco come.
Affidati alle OTA
Creare un annuncio su un sito web per affitto turistico come Airbnb, Booking e Holidu è indispensabile per ottenere prenotazioni da parte della Generazione Z. Le piattaforme di questo tipo, infatti, rappresentano il sistema preferito dai giovani per scegliere la struttura in cui alloggiare.
Punta sui social network
I giovani sono molto attivi sui social network, in primis su Instagram e su TikTok, per cui, per promuovere la tua attività, è su questi canali che ti giochi il tutto e per tutto. La tua presenza digitale deve essere costante e la tua comunicazione deve lasciare il segno. Per ottenere risultati immediati puoi rivolgerti a dei social media manager di professione che possono fornirti i giusti consigli su come allargare la tua rete. Una buona idea è quella di ospitare influencer e content creator, magari dando vita a delle collaborazioni costanti per farti conoscere a un vasto pubblico. Inoltre, puoi mettere a disposizione dei codici sconto riservati esclusivamente a chi segue la tua pagina, funzionale metodo per aumentare ulteriormente la resa dei social network.
Cerca di ottenere tante recensioni
La generazione Z prende in grande considerazione le recensioni lasciate dagli utenti che hanno soggiornato in precedenza nella tua struttura. Proprio per questo motivo, incoraggia gli ospiti a inviare delle recensioni, sia sulle OTA sia sui social network. Un sistema che assicura buoni risultati consiste nel creare delle recensioni video, ancora più apprezzate dai ragazzi rispetto a quelle scritte, in quanto più dinamiche e complete.
Quali servizi offrire per gli affitti vacanze per i giovani
La Gen Z è piuttosto esigente e ama la flessibilità, oltre a cercare con alta frequenza nuove esperienze, anche con lo scopo di renderle visibili attraverso i social network. Ecco alcuni servizi mirati che possono fare la differenza per affittare il tuo appartamento per le vacanze ai giovani.
Il self check-in
Offrire un accesso libero e senza che sia necessaria la tua presenza è un buon sistema per affittare un appartamento per le vacanze ai giovani. Per mettere a disposizione questo servizio hai diverse possibilità:
- Installare una serratura smart che si sblocca inserendo un codice che comunicherai agli ospiti prima del loro arrivo. La maggior parte delle serrature smart ti concede l’opportunità di creare dei codici a tempo, per cui la sicurezza della tua abitazione e dei tuoi clienti è garantita.
- Utilizzare un apposito box, come una piccola scatola con combinazione in cui inserire le chiavi o una cassetta delle lettere apribile tramite un PIN. Entrambe le soluzioni, accessibili a basso costo, consentono agli ospiti di effettuare in maniera autonoma le operazioni di check-in e di check-out.
Le esperienze in zona
Se la tua casa vacanze si trova in una zona ricca di attrazioni, cerca di pubblicizzare la struttura sfruttando la vicinanza con i migliori punti di interesse. I giovani sono molto sensibili verso le nuove esperienze, dalle gite a cavallo ai tour enogastronomici, dalle escursioni alle attività culturali. Concentrati molto sulle esperienze locali: chi viene da lontano avrà l’opportunità di conoscere delle cose nuove e difficilmente accessibili nella propria zona.
La flessibilità sulle cancellazioni
Molti giovani viaggiano senza effettuare delle prenotazioni, per cui spesso si affidano alle strutture che mettono a disposizione i last minute, spesso più convenienti a livello economico. Per quanto riguarda le cancellazioni delle prenotazioni sulle OTA e sul tuo sito web, opta per la flessibilità: la cancellazione gratuita fino a qualche giorno prima del soggiorno ti consentirà di rendere più appetibili gli affitti vacanze per la Gen Z.