Se rispondo all'email di Holidu in cui dichiaro le informazioni fornite dal mio ospite, il mio ospite la riceverà?
Quando rispondi a un'email automatica di Holidu, il tuo ospite non riceverà quell'informazione. Per garantire che il tuo ospite riceva il tuo messaggio, dovresti contattarlo direttamente.
Puoi facilmente trovare le informazioni di contatto del tuo ospite in due sezioni del tuo account Holidu Host:
1. Dalla Sezione Prenotazioni
- Accedi al tuo account Holidu Host: Accedi per host .
- Vai alla scheda Proprietà e seleziona la sezione Prenotazione situata nella parte superiore dello schermo sotto il nome della tua proprietà.
- Trova la prenotazione che ti interessa e cliccaci sopra, si aprirà un pop-up con i dettagli della prenotazione.
- Scorri verso il basso fino alla sezione Informazioni Ospite, clicca su Mostra dettagli e troverai le informazioni di contatto dell'ospite.
2. Dalla Sezione Calendario
- Accedi al tuo account Holidu Host.
- Clicca sulla scheda Proprietà e poi seleziona la sezione Calendario posizionata nell'angolo in alto a sinistra sotto il nome della tua proprietà.
- Trova la data di check-in della prenotazione che desideri e cliccaci sopra, si aprirà un pop-up con i dettagli della prenotazione.
- Scorri verso il basso fino alla sezione Informazioni Ospite, clicca su Mostra dettagli e troverai le informazioni di contatto dell'ospite.
Ti consigliamo di contattare il tuo ospite utilizzando uno dei metodi di contatto che hanno fornito al momento della prenotazione. Questo assicura che ricevano le informazioni direttamente da te!
Speriamo che questa guida ti sia utile e chiara. Grazie per essere un host prezioso.
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