Come posso rimuovere permanentemente la mia proprietà?
Ci dispiace sapere che stai considerando di rimuovere la tua proprietà. Se hai problemi con il nostro servizio, non esitare a contattare il tuo Account Manager. Non sai chi è? Puoi trovare i dettagli e contattarlo tramite il tuo account Holidu nella sezione "Altro - Contatto" selezionando la richiesta per il tuo Account Manager nel modulo. Se la tua proprietà non accetta più ospiti, ti consigliamo di disattivarla per evitare nuove prenotazioni. Mentre la tua richiesta di disattivazione viene elaborata, considera di bloccare manualmente il tuo calendario come precauzione. Scopri come bloccare il tuo calendario [inserire qui l'articolo per bloccare il calendario] qui.
Note importanti:
- Verifica se hai prenotazioni future e se sei in grado di soddisfarle. Se sono necessarie cancellazioni, informaci il prima possibile tramite il modulo di contatto nel tuo account Holidu (nella sezione 'Altro' > 'Contatti').
- Ricorda che puoi sempre ripubblicare la tua proprietà in seguito. Assicurati solo che il tuo calendario sia aggiornato e i prezzi siano impostati. Hai bisogno di aiuto per la ripubblicazione? Contatta il tuo Account Manager, che ti guiderà attraverso il processo. Speriamo di rivederti in futuro! Se hai bisogno di qualcosa, il nostro team è sempre qui per aiutarti.
Passaggi per disattivare la tua proprietà:
- Accedi al tuo account Host Holidu e seleziona la proprietà da rimuovere.
- Vai su Configurazione e troverai nell'angolo in basso a sinistra le Impostazioni avanzate.
- Fai clic su Rimuovi.
- Conferma spuntando la casella nel pop-up e fai clic su Continua.
- Seleziona il motivo della disattivazione e fai clic su Continua.
- Inserisci la tua password Holidu per confermare. La tua proprietà non sarà più visibile o accetterà nuove prenotazioni.
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