Quando e come viene addebitata la tassa di onboarding?

Il processo di onboarding si riferisce ai passaggi necessari per elencare una proprietà sulla piattaforma e impostare gli strumenti necessari per gestire efficacemente le prenotazioni. Questo processo aiuta gli host a comprendere come utilizzare la piattaforma di Holidu e preparare le loro proprietà per l'affitto.

La tassa di onboarding viene detratta dal pagamento della tua prima prenotazione. Viene addebitata a livello di proprietà, il che significa che si applica anche se la prenotazione viene annullata.

Se hai più proprietà, la tassa viene addebitata per ciascuna di esse. L'importo verrà detratto prima che ti inviamo il pagamento per la prenotazione e verrà creata una fattura separata per la tassa di onboarding. Puoi trovare questa fattura nella sezione "Fatture".

Su Holidu, lavoriamo con un "concetto di bilancio". Questo significa che se una prenotazione con un pagamento già elaborato viene annullata, non devi rimborsarci il denaro. Invece, detrarremo l'importo dalla tua prossima prenotazione e la tassa di onboarding rimarrà in vigore fino a quando non potremo detrarla da un'altra prenotazione.

Non sei sicuro se la tassa di onboarding si applica a te?

Per verificare se la tassa di onboarding si applica al tuo account Holidu, segui questi passaggi:

1. Accedi al tuo account Holidu: Accedi per gli host .
2. Vai alla sezione Altro nell'angolo in alto a destra.
3. Clicca su Account  e poi scorri fino in fondo alla pagina dove troverai il tuo contratto Holidu.
4. Clicca sul pulsante Scarica accanto al tuo contratto Holidu.

Speriamo che questa guida ti sia utile e chiara. Grazie per essere un host prezioso